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周至农商银行开展账户管理专题培训
发布日期:2023-11-01    作者:杨婉     点击量:1610    分享到:

为进一步提升账户管理水平,强化账户服务质量,提高单位结算账户集中审核通过率,10月30日,周至农商银行组织开展了账户管理业务知识专题培训。

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会上,通报了各机构账户集中审核通过率,对差错较多的机构提出整改要求:针对账户审核差错,做好业务再培训,提高经办人员业务水平,夯实账户业务质量,不断提高账户业务审核通过率。各机构运营经理要严格履行岗位职责:一是严把流程关。明确账户管理各岗位职责,规范单位结算账户开销户及变更流程,确保账户资料传递及时,交接清晰。二是严把质量关。严格审核客户开户资料,遵循“了解你的客户”原则,强化客户身份识别,把控业务风险,确保资料完整性、信息准确性。

会上,对集中审核差错通报问题进行了汇总、分类,提出了整改措施。从单位结算账户的业务操作流程、上传资料要素填写及注意事项、集中审核审查要点等方面进行了培训,重点对近期核准类单位账户开户、变更进行了强调,各机构要在保证“三资三化”相关账户开户任务完成的同时,做到保质保量。

通过培训,进一步提升了我行账户服务水平,为持续优化账户服务工作奠定了坚实的基础。