新冠肺炎疫情发生以来，在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，举国上下，同心协力，谱写了一曲共克时艰的“战疫”之歌。歌曲中铿锵有力的音符，象征着医护人员、警察军人、政务人员、物资运输等各行各业中，涌现出的“逆行者”，他们以无畏的勇气、坚韧的毅力、顽强的斗志诠释着万众一心，而为这些勇士祈福加油的留守者，是这动人乐章中的休止符，也是形成激荡节奏、昂扬旋律不可或缺的部分，他们以积极的配合、妥当的防护伴奏着同心协力。

      秦农银行碑林支行党委坚决贯彻落实中省市关于疫情防控的工作指示，严格按照总行要求，迅速部署，科学防控，全面消杀，细化服务，全力支持打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，践行地方金融主力军的责任和担当。

积极响应，迅速落实，全员行动 

    湖北疫情发生以后，碑林支行党委迅速成立疫情防控领导小组，全面部署，快速行动，积极落实疫情防控和金融服务保障工作，及时构建网点“防护网”，大力配备枪式体温测量仪、洗手液、消毒液、口罩、喷壶等，加强营业网点、智能设备、办公设施等清洁定时消毒。领导小组更是对营业网点逐一慰问，提醒防护要点，强调安全事项，督导消杀工作。

万众一心，从我做起，祖国加油

      在这个不一样的春节，碑林支行营业室更是履行服务客户的岗位责任，坚守着银行人的初心，在为客户提供金融服务之余，自发制作了“中国加油，武汉加油”的小报，向奋战在抗疫一线各行各业最可爱的人，致敬。

金融解答，线上指导，履行责任

     防控就是责任。为全力配合新冠病毒感染的预防和控制工作，有效降低冠状病毒的传播风险，及时解答客户金融疑问，满足客户金融业务需求，碑林支行搜集了存款到期、信用卡还款、医保代缴、网银操作等十项金融问题，详细解答，并制作了针对公司业务办理、小微企业融资需求、个人贷款还款事宜等业务指南，以电子宣传页、美篇介绍的形式，通过线上渠道广泛宣传，严守防疫命令，践行服务责任。

业务预约，设备配备，服务不懈

      当下正处在疫情防控关键时期，而有序的复产复工稳步并行，客户的金融需求逐渐增多。辖内网点设立金融服务客户经理，开通业务预约办理途径，并通过线上渠道、电话联系、网点公示等形式告知客户，及时为有金融需求的客户解决燃眉之急。

巡查消杀，执勤首岗，保驾护航

      疫情之下，秦农碑林人在行动。为保障自助设备的正常使用，辖内网点每日安排专人对设备进行巡查消杀；严把现金收付关口，各网点配备现金消毒柜，网点服务人员认真消杀，清机加钞，确保兑付现金“卫生”“放心”，阻断病毒的现金传播渠道；于此同时，为我们保驾护航的还有监控中心的值班同事、现金押运人员、安保人员，在全城防控力量不断加强的同时，他们坚毅无声的克服各种困难，为我们守护支行，他们无疑是碑林支行最可爱的人。

      因为疫情，您可能看不到我们的微笑服务，听不清我们的亲切问候，但我们相信，您一定能够从我们每一位银行人的眼中读出那份对于贴心服务的坚守，那份战“疫”必胜的决心，此刻，让她化成我们共同的期盼，愿在春暖花开时，山河无恙，人间皆安。