“秦”暖寒冬 “农”情相伴

第三期

     “一寸光阴不可轻”。临近年终岁尾，力保任务完成。本周，碑林支行各网点无畏寒冬，争分夺秒，营销契机紧抓不放，宣传服务再增措施，指标任务再鼓干劲，在宣传推广、厅堂管理、阵地营销等方面，取得不俗的成绩。

不惧严寒，雷霆出击

      本周信用卡营销推广方面，各网点以社区作为营销据点，兼顾联系相关企业单位，全力拓展信用卡营销宣传。其中黄雁村支行、国土大厦支行、四府街支行和文艺南路支行多次前往企业单位拜访，虽不是每次的营销都有成绩，但相信持续的付出定能收获回报。本周支行信用卡营销共计153张。

诚挚服务，全程热搜

      “十冬腊月天，服务暖心间”。城乡居民医疗保险代收工作开展近20天以来，各网点面对客流加大，业务量激增，服务群体年龄偏长等境况，沉着采取应对措施，合理利用现有资源，通过绿色通道+机动窗口，大堂经理+行长辅助，客户整合+批量代收等服务嵌套，稳民心，暖人心。在本周的网点调研中了解到，多数客户不计路程遥远，辗转地铁公交专门到行缴费，而网点服务人员更是坚持连续业务办理，持续厅堂维护，不因客观条件降低服务标准。感谢每一位辛劳付出的碑林人。本周实现医保代收业务14668笔，代收金额 2667000元。

       按照居民医保代收业务开展的要求，此项工作具有长期持续性，各网点务必健全相应机制，协调相关事宜，在营销旺季期间，确保医保代收业务的有序开展。

深耕碑林，服务社区

       在旺季营销工作开展之际，支行各网点不断提高社区金融服务意识。上周辖内环城东路支行联合东关社区为孤寡老人上门办理医保代收业务，切实为社区居民解决金融需求，周到贴心的服务得到了社区居民的认可和好评。本周，钟楼支行前后两次进驻南院门社区，通过医保业务宣讲、信用卡宣传推广等加强社区联系频次，步步为营，在营销产品的同时紧密社银关系，竭力服务社区，扎实深耕碑林。

       岁末之际，让我们碑林人凝心聚力，攻坚克难；众志成城，决战决胜，确保年终完美收官。