8月3日中午一点左右，一中年男子在上班途中发现了一名一岁半走失儿童，因该男子要赶时间上班，随将孩子送进我支行，并委托我们寻找孩子家长。经查，该男子系我行存量客户，常来办理业务，对我们的服务非常认可。

运营高雅茹同志立即接过孩子并留下好心人的电话。只见小女孩光着脚丫，纸尿裤已面目全非，且因找不到父母而哭闹不止，主出纳袁文文同志赶紧给小孩喂了些水并买来零食哄孩子。李玲行长随即安排大堂经理向红缨路派出所报警，并亲自联系营业部张磊行长，请求其协助在包片联动社区发布寻人启事及照片。同时，袁文文和高雅茹同志不顾炎炎烈日，汗流浃背轮流抱着孩子到附近的小区及商铺挨家挨户寻找孩子父母。

    在大家的共同努力下，短短两个小时，终于找到孩子家长。在红缨路派出所民警的监督下，履行完合法的儿童走失认领手续，我们将孩子安全交给了父亲。此刻，孩子的爸爸热泪盈眶，紧紧将小女孩抱在怀里，激动的一直说着“谢谢你们，谢谢你们。”

临走时，依偎在运营怀里的小女孩将她手中的饼干喂到了袁文文同志的嘴里，这一小小的举动，无不让所有人动容。

大爱秦农，真情有我，这是我们秦农人一直追求的服务目标！