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碑林太白北路支行开展“进社区▪讲权益”3.15消费者权益保护活动
发布日期:2023-03-15   
作者:碑林支行 关凤    
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为切实提升社会公众金融素养,提高金融消费者自我保护意识和风险识别能力,秦农银行太白北路支行携手黄雁西村开展“进社区,讲权益”315消费者权益保护活动,积极开展消费者金融知识普及工作。
3月14日,太白北路支行安排专人深入社区宣传消费者权益,通过张贴横幅、派发宣传折页、案例讲解等形式,为居民介绍常见的电信诈骗手段,如“低价购物诈骗”、“电话冒充亲友”等并普及识别方式与防范补救措施,帮助群众树立正确的风险意识和价值观念,提高消费者自我保护警惕性。同时结合工作实际,为居民讲解部分特殊业务办理要求,如银行卡挂失、密码遗忘、委托代办等所需资料,争取让消费者“只跑一趟”、“一次就办好”,深度诠释金融消费者权益保护工作的深度与广度。
未来,太白北路支行将继续依托自身客户群体,将金融知识宣传贯穿于日常工作,积极开展与其他组织机构间的交流合作,不断扩展消保工作辐射范围,推进秦农银行与社会公众的良性互动,筑牢非法金融活动“防线”,做老百姓身边有“温度”的银行。