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灞桥支行红旗支行冬日暖洋洋做有温度的银行
发布日期:2021-11-15    作者:秦农银行红旗支行 张盈 白云     点击量:224    分享到:

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不知不觉间西安已经进入寒冬季节,在2021年的“多灾多难”的暴雨中感受了真情,在疫情中体会了温暖,让我们对他人的关怀和帮助分外感恩,对现世的安稳和幸福倍感珍惜。

冬日严寒,许多常来办业务的老龄客户,习惯了早起在穆将王市场买个菜,顺带来秦农银行网点办个业务,遇到老朋友还能叙叙旧、聊聊天,周而复始,这已然成为了老人们的习惯,成为了他们生活中非常重要的一部分。

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考虑到天气原因,秦农银行早早开门,虽然还未到营业时间,先请早来的客户做好防疫登记,进入温暖舒适的营业厅等待。为他们奉上一杯暖茶,与大家寒暄两句:问一问办理什么业务,有没有自助设备可以帮忙的;讲一讲最新的电信诈骗手段,增强大家的防骗意识;唠一唠最新版人民币的防伪知识,提高大家的识假能力。

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服务无小事,温暖在细节。作为银行业的服务工作者,客户的信赖是服务的动力,让客户满意是服务的宗旨。多年来秦农银行红旗支行扎根城乡、服务周边,建立了良好的服务口碑,深得客户的信赖和支持。他们始终不忘“想客户之所想,急客户之所急”的初心,牢记为人民服务的使命。在寒冬来临之际,他们竭尽所能将服务做深、做实,将“冬日暖洋洋,做有温度的银行”这句口号落到实处。