为了更好地推广银行适老化服务，切实维护老年人合法权益，帮助老年客户增强识假防骗能力，2024年3月20日，我支行开展了预防养老诈骗的宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放宣传折页，讲述真实、生动的案例，为老年客户详细讲解当前电信诈骗的作案手段和常见形式，普及各种实用的防骗技巧及措施，向老年人传递了防范金融诈骗的重要性。提醒大家要时刻保持警惕，不要轻易相信陌生人的花言巧语，更不要轻易泄露个人信息。

同时，我们还向老年人介绍了如何正确使用银行卡、如何识别假币、如何防范网络诈骗等实用知识，丰富有趣的“反诈课堂”获得现场客户的一致好评。

通过此次活动，有效增强了老年人防范电信诈骗的意识和能力。下一步我支行将继续秉承以客户为中心的服务理念，以适老化区域为依托，持续开展各类金融知识普及活动，不断丰富宣传内容，创新宣传形式，为老年人创造一个更加安全、稳定的金融环境。