5月29日下午，长安支行个人金融部针对全辖18名运营经理召开消保培训培提升会。

会议期间，个人金融部将本年度消保重点文件及政策进行专题解读，包括2024年度二级支行消费者权益考核方案、长安支行消费者权益保护审查工作流程、金融消费者服务体验提升工作及中国银行业协会自律公约等行规行约学习。

会议最后对今年下半年的消保工作进行了提前部署，同时对本次培训内容进行现场测试。下一步，长安支行将继续做好消保服务，坚持强管理、提服务，以转型带动营销、以营销促进发展，持续提升厅堂内外发展效能，为客户提供更贴心、更优质的金融服