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长安支行、大学城支行、航天支行联合召开信用卡业务综合培训会
发布日期:2024-06-11   
作者:张燕    
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为促进支行信用卡业务发展,提高业务人员信用卡业务专业技能,激发员工营销活力,推动全行信用卡业务提质增效,6月6日下午长安支行、大学城支行、航天支行共同组织开展了信用卡业务综合培训会。支行各二级机构负责人、运营经理、客户经理、个人金融部等相关人员90余人参加会议。
本次培训由总行信用卡中心老师授课。培训过程中,授课老师就我行各类联名卡特点、客户权益以及当前我行信用卡涉及的各项营销活动进行了逐一讲解,并对2024年信用卡考核政策进行了前面宣贯。其次,从目标对象、客户准入、业务要点等方面针对分期业务进行了全面阐述。最后从日常工作要点及注意事项等方面对信用卡逾期催收进行了详细讲解。会后,总行信用卡中心四位老师就专项分期等业务与部分参会人员进行了交流。
本次培训不仅强化了营销人员对我行信用卡业务了解和掌握的全面性及系统性,而且增强了员工营销意识、合规意识和风险识别能力,为信用卡业务的进一步拓展提供了有力保障。接下来,长安支行将以此次培训为契机,进一步深挖区域资源,拓展业务发展思路,强化信用卡业务营销宣传力度,为全行业务发展贡献长安力量。