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秦农银行徐家寨支行开展“小小零钱包,便民又暖心”金融宣传活动
发布日期:2024-06-19    作者:马创     点击量:1210    分享到:

为全面践行金融为民的服务初心,持续优化现金服务,维护人民币法定地位,在“2024年银行业普及金融知识万里行活动”之际,2024年6月18日下午,秦农银行徐家寨支行集中开展零钱包推广及兑换业务,通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,提升金融服务质效。

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为做好零钱包宣传工作,我支行以网点为主阵地,利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等,积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物,对到店客群开展针对性的宣传推广,提升零钱兑换服务便利化,为到店客户做好现金服务宣传,提供金融便利。

徐家寨支行位于韦曲南地铁口商圈,周边商户和居民对现金零钱的使用需求量大。我行积极行动,组织员工深入周边商户,走进便民餐厅、便利店、药店和母婴店等商户,为其开展拒收现金违法的普及宣传,赠送零钱包便民服务,合计赠送零钱包30余个,覆盖客群近百人。

在宣传零钱包的过程中,不少商户都表示在现金支付过程中,有时零钱确实比较紧缺,“零钱包”能切实解决商户找零难的问题,听到商户的诉求,我行员工主动添加商户企业微信,为有需求的商户做好网点零钱兑换预约工作,同时为商户上门赠送零钱包,切实解决商户的支付难题,商户对我行提供的贴心的服务非常认可,对我行的服务表示感谢与赞许。

长安支行徐家寨支行积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动,积极承担社会责任,通过日常金融服务,切实提升消费者的金融权益,进而维护人民币法定地位,营造更好的现金支付环境,满足大众更多样化的支付需求,后续我支行将一如既往将此工作贯彻到底,争做合格金融宣传使者,为人民群众做好金融服务。