为解决农村偏远地区老年人办理社保卡困难多、效率低等问题，经我行前期沟通，于7月17日开展社保卡上门办理服务，努力为村民提供便捷高效的金融服务，承担好金融服务“最后一公里”的社会服务担当。

此次上门服务工作，经上级支行牵线，我网点与街办、村委会工作人员多次沟通协调，最终于本月中旬分两次深入乡村，来到村民身边提供社办卡办理服务。尤其对于那些身体不便的老年人，我行贴心采取提供一对一上门服务，在整个办理过程中，工作人员对村民提出的各类业务问题，耐心细致得进行答疑解惑。同时，在村民等待的间隙，工作人员为村民开展社保卡知识宣传，详细解第三代社保卡的新增功能、申领流程、密码重置、挂失解挂、用卡常识等。

此次上门服务系列活动进一步提升社保卡的知晓度、认可度和使用率，充分发挥社保卡便民、利民、惠民作用，促进社保卡在公共服务和金融领域的应用。同时，推进我支行社保卡办理工作，提高社保卡市场占有率，为客户提供真正便捷优质服务，树立了我行品牌银行的良好形象，获得了广大村民的欢迎和好评。