为认真贯彻落实存款保险宣传工作要求，进一步加强员工对存款保险的认识，不断推进金融知识宣传及普及，确保一线员工全面掌握存款保险内容、应答要点，做好存款保险制度宣传工作，长安支行财务会计部开展存款保险知识专题培训，辖内各机构运营经理及部分柜员参加了培训。

 培训围绕存款保险定义、存款保险覆盖机构及保障范围、存款保险标识以及存款保险赔付限额、应对挤兑现场等八个方面的内容进行培训，着重对如何快速为客户答疑解惑进行了话术培训，并对存款保险标识张贴要求进行了学习，确保一线员工熟悉掌握存款保险常见问题内容和应答要点，以便妥善应对广大储户疑问。同时督促各机构有效落实存款保险各项宣传工作，以点破面，充分利用网点资源优势发挥宣传堡垒作用，将宣传嵌入日常业务流程，将存款保险工作做实做细，为客户提供更优质、更高效、更专业的金融服务。

通过培训，支行员工对存款保险相关知识有了更进一步的认知，了解了存款保险制度对保护存款人权益的重要意义，也为解答客户疑问和宣传存款保险增加了知识储备。下一步，支行将积极按照人民银行等地方金融监管机构的工作要求，扩大宣传面，不断提升社会公众的金融风险意识和识别能力，为维护金融稳定积极贡献力量！