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长安支行开展事后监督业务差错分析及差错规范培训会
发布日期:2024-09-26   
作者:闫敏    
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为降低事后监督业务差错率,切实提高柜面业务操作水平,提升业务操作规范。长安支行财务会计部组织开展了事后监督业务差错分析及业务规范培训会,辖内运营经理、柜员代表及部门人员近30人参加了会议。
培训前,财会部负责人组织学习了8月份总行运营管理工作通报,分析了运营管理工作质量及监督检查情况,总结了长安支行8月份运营管理存在的短板和不足,安排了下一步柜面业务提升的措施,强调了要精细化运营管理,将细节落到实处。
培训中,业务专管员围绕事后监督高频差错,以直观易学的差错凭证影像形式在会场屏幕呈现,用真实差错凭证场景让参会人员对差错深有感触。内容从8月业务差错排名、业务差错影像分析、业务差错规范、工作要求四方面展开培训。现场要求参会人员对出现的高频次差错提出意见、建议和规避措施,从而降低业务差错率。
本次培训的开展,不仅有助于提高柜面人员业务操作规范水平,也为有效减少柜面业务差错,提升运营管理工作质量奠定了基础。长安支行也将不断夯实运营管理基础,推进精细化管理,为支行业务经营发挥运营支持保障作用。