为弘扬孝亲敬老传统美德，切实提高老年客户群体的金融消费权益保护与防诈反骗意识。韦曲南街支行于10月22日开展“敬老月”金融消保知识宣传活动。

一方面，我行组织专人走进周边社区，深入普通群众身边。主要通过发放宣传资料、案例讲解、互动问答等方式与老年人进行生动宣传，以数字银行、防范电信诈骗、社保卡使用等不同方面详细介绍各类金融知识、银行经办业务注意事项等，重点揭露养老诈骗“套路”手法，不断提升老年人防范诈骗意识能力。

同时，韦曲南街支行有效利用营业网点做好日常宣传。在大厅设置专门的教育宣传区域，集中摆放各类宣传资料。面对等候客户群体，大堂经理采取一对一宣教，利用金融知识宣传手册，方便群众更好学习人民币防伪知识、假币收缴、如何使用线上银行等，有效助力老年人跨越“数字鸿沟”。

此次活动的举办，为辖区老人送上了我行的温暖与关怀，进一步增强了老年群体的幸福感、获得感。在今后的工作中，韦曲南街支行会继续秉承“以客户为中心”的服务理念，坚守社会责任。不断提高社会公众金融风险防范能力。