为进一步贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，全面落实总行党委具体部署要求，大力弘扬党的光荣传统、赓续党的初心使命、强化党员公仆意识，5月20日-21日，浐灞支行领导班子成员分组前往辖内9家基层网点开展“为群众办实事，为基层解难题”专项调研活动。

5月20日，由支行党委书记、行长杨武卫，党委委员、副行长耿麒、程毅分别带队开展基层网点现状调研，采取实地调研、座谈交流等多种形式，开展“我为群众办实事”主题调研活动。专项调研组坚持问题导向和效果导向并重，调研前备足“功课”，调研中坦诚“交心”，调研后开好“处方”，聚焦基层现状和问题，分3组召开座谈会，与基层网点人员面对面交流、心贴心沟通，鼓励基层人员及时反馈工作中发现的问题、想到的点子、总结的经验、建设性的意见和建议，积极引导相关负责人解疑惑、谋思路、定措施，为更好推动浐灞支行经营工作开创新局面献计献策。

经过此次调研，共收集了15条问题清单。下一步，支行将召开专题党委会进行研究讨论，针对所有问题事项制定明确的责任部门、工作措施及完成时限，确保“我为群众办实事”落到实处。

为群众办实事，是开展党史学习教育的实践要求，下一步，浐灞支行将坚持“为人民服务”的发展思想，牢固树立以人为本的理念，认真梳理调研中了解收集的各类情况和意见建议，提出解决问题的思路和举措，切实把调研成果转化为优化基层服务、提升工作效率、促进改革发展的具体行动，奋力推动党史学习教育在全行取得扎实成效，确保“十四五”开好局、起好步，以优异成绩庆祝建党100周年。

（撰稿人：浐灞支行张亦楠）