为进一步促进信贷及信用卡业务健康发展，提升业务管理水平，确保业务合规开展，浐灞支行于2021年6月19日开展信贷及信用卡业务培训。支行个人金融部、风险管理部、二级支行负责人及业务骨干30余人参加此次培训。

本次培训，支行特邀总行信用卡中心市场营销科进行现场授课。总行信用卡中心市场营销科袁方经理就总行2021年信用卡专项考核办法及秦乐分业务进行全面解读，尤其对信用卡核卡激活、秦乐分分期手续费、信用卡收回不良等一系列奖励政策予以明确讲解；同时强调信用卡年费抵扣及其他常见问题可通过客服处理等事项。信用卡中心赵文超同志就我行目前发行各类联名卡权益及信用卡业务受理常见问题进行解读和辅导。

支行个人金融部对个人贷款业务产品进行培训。一是对“秦薪贷”“农户小额信用贷款、富秦家乐卡”“互联网贷款”业务产品进行解读。二是结合业务办理情况，对业务开展过程中营销调查及贷后管理存在的问题进行解答。

支行风险管理部就业务开展的合规性、规范性等方面进行培训。一是讲解“互联网贷款”线上办理操作流程及业务办理要点。二是对“秦农银行2021年行业信贷政策及授信调查要点”进行学习。三是对信贷业务合规风险点进行解析，重点对政信类授信方案设计进行培训。

通过本次信贷业务及信用卡业务培训。进一步提高我行信贷条线员工的业务水平，巩固提升了风险合规意识，为业务的稳健发展打下牢固的基础。