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服务无小事 热情换真情—浐灞支行辖属华清园支行客户赠亲笔书写春联
发布日期:2023-01-29   
作者:贾茜雯    
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新春佳节前夕,正值寒冬腊月之际,窗外寒风刺骨,挡不住华清园支行营业大厅内热闹祥和的场景。华清园高龄储户何老先生到华清园代表高龄储户送上亲笔书写充满美好祝福的春联,上联:秦为陕西荣耀毕日新汉德;下联:农乃国家根本可天福华民;横批:银行吉庆。
华清园支行一直以来面对周边社区老龄化现状,适时推出适老化服务,如高龄储户优先办理减少等候时间,在等候区设置老弱专座创造温馨环境,在高龄补贴和退休工资发放集中期设置专柜,积极协助社区防范高龄储户电信诈骗,为受疫情所困高龄储户送药等。在施行一系列适老化服务措施下,华清园支行高龄储户服务成绩显著,经高龄储户推荐,其子女亦成为华清园支行业务新增长点。
此次高龄储户送春联,既是对华清园支行适老服务的肯定,也为其深耕华清园片区打下坚实的群众基础,华清园支行将以此为动力,不断提升金融服务质效,提高客户满意度,坚持专业态度与暖心服务并重,努力为客户创造出更加贴心便捷的金融服务环境。