为更好地履行社会责任，全心全意为广大客户提供更优质便捷的金融服务，将便企惠民工作做好、做实、做细，秦农银行浐灞支行长田路支行实现对公开户“一站式”上门服务，将以往传统的柜面开户转为上门办理，实现客户“零跑腿”，大大缩减了客户的等待时间，极大提高了业务开通效率，全力打造客户心中的满意银行。

新触角：便捷服务利民惠民

今年以来，秦农银行不断根植“客户信赖的伙伴银行”，不断打造“数字驱动的智慧银行”，为了全面提升用户体验和运营效率，秦农银行新账管系统快速上线并投入使用，我行对公客户可以在任何时间、任何地点进行注册和开户申请，无需亲自前往银行分支机构。经办人员可以随时跟踪申请进度，及时了解开户状态，完善开户资料。此外，线上对公开户系统建立了自动化验证和审批机制，能够快速、准确地核实客户提交的身份和相关信息，减少人工处理过程中的错误和纰漏，保证开户资料的准确性和可靠性。新账管系统提供了便捷的开户方式，不仅提升了对公客户的开户体验，也提高了秦农银行业务处理的效率和质量。

新体验：“零距离”上门服务有保障

为做好新并入社区一般户开立工作，浐灞支行长田路支行利用新账管系统上线契机，积极为各大社区进行上门办理所有开户事宜。此次开户办理，充分体现了账管系统的便捷性与高效性，上门开户上传影像资料的过程中，审核中心严格把控业务标准，高效审核我行上传的影像资料，仅用十几分钟就成功开户，社区人员纷纷为我们的高效与便捷点赞。    

“心”服务：优质服务暖人心

“当日预约、当日办理”，这样的举措是浐灞支行长田路支行优化企业开户服务之路的一个缩影。浐灞支行长田路支行今年已前往多个社区、村组、企业进行上门办理对公开户业务，利用移动PAD设备核实法人信息，结合账管系统审核开户资料，免去客户临柜的步骤，大大提升开户的时效。“秦农银行想客户所想，帮我们办理业务流程用时少，效率高，很高兴能和服务这么好的银行合作。”客户们对长田路支行的服务给予高度认可。

下一步，浐灞支行长田路支行将保持新时代文明窗口的行业标准，践行“服务有温度、发展有创新、业务有速度”服务理念，以落实“严、真、细、实、快”的工作作风为先导，始终以客户为中心，工作人员多跑一次，客户少上门一回，为客户提供贴心方便、安心快捷的金融服务，着力提升我行客户的满意度。