为进一步降低业务操作风险，强化柜面业务处理质效，降低会计业务差错，近日，浐灞支行组织开展了事后监督业务规范专题培训。培训采取线上与线下相结合的方式，辖内九家网点运营经理及本年度出现业务差错的人员现场参训，各机构其余柜面工作人员通过腾讯会议线上参训，参训人员共计70余人，做到了培训全员履盖。

培训前，浐灞支行财务会计部负责人对我支行事后监督问题现状、管理要求、考核目标进行了系统说明，并重点强调：降低业务差错率是我们的首要目标，各机构要认真分析差错原因，严格按照总行各项业务制度及操作流程办理业务。首先，要思想高度重视，差错就是履职是否用心、是否有质量的见证，需正确对待，积极改进；其次，要扎实业务学习，参训人员要以问题为导向对症下药，扭转差错率居高不下的局面。最后，要履职用心，各机构运营经理要切实履职，采取有效手段，把好业务一线最后一道关。

本次培训由浐灞支行会计检查辅导专岗具体讲解。首先，带领大家认真学习总行下发的两期《事后监督中心工作简报》，对相关内容进行了深入分析，对业务规范内容逐条进行解读与说明。其次，系统地分析了浐灞支行业务差错类型，结合具体柜面业务总结归纳了日常容易出现的差错和问题，进行了再次规范与明确。第三，带领大家再次学习浐灞支行柜员凭证整理“八步曲”。最后，对各机构反馈的关于《秦农银行柜面业务事后监督审核要点》中的重点问题进行了现场答疑解惑。培训现场气氛活跃，学习氛围浓厚，针对培训内容所提到的相关要点，参训人员之间均能产生共鸣并积极交流。

随着总行事后监督中心的运行，我支行柜面业务的风险把控能力与核算水平有了进一步的提升。接下来，浐灞支行将持续强化柜面运营管理质效，加强柜面业务的审核和指导，确保业务核算的时效性、真实性和合规性，在全面提高业务能力水平的同时降低业务差错率。