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资讯动态
元宵佳节话金融 暖心服务惠民生
发布日期:2025-02-13   
作者:王瑞    
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为弘扬优秀传统文化,践行金融为民理念,浐灞支行于2025年元宵节期间,在营业网点及周边社区开展“元宵佳节话金融,暖心服务惠民生”主题活动,通过节日互动与金融知识宣教相结合,营造喜庆祥和的节日氛围,提升客户金融安全意识。
浐灞十里铺支行以“传统民俗+金融元素”为主题,对网点进行特色装饰:营业大厅悬挂红色灯笼,灯笼下方悬挂融合金融知识的灯谜,如“理财不贪高收益(打一金融术语)——稳健型”“陌生链接不乱点(打一安全行为)——防范诈骗”等,吸引客户驻足参与。设置“金融知识科普角”,通过图文展板展示反诈、存款保险、理性投资等内容,搭配员工现场讲解,帮助客户快速掌握实用知识。厅堂设置元宵主题拍照打卡区,为客户赠送定制伴手礼及金融知识手册,传递节日祝福的同时深化服务温度。
浐灞长田路支行联合社区举办“元宵金融微课堂”,聚焦群众关切的热门话题,理财经理以案例形式讲解“养老理财规划”“守住钱袋子”等内容,用方言与老年客户互动,确保知识听得懂、用得上。同时设置咨询台,针对客户提出的贷款政策、账户安全等问题现场解答,累计服务客户200余人次。
此次元宵节金融知识宣传活动,将优秀传统文化与金融服务有机结合,不仅为客户带来了欢乐的节日体验,更传递了金融知识,提升了客户的金融素养和风险防范意识。未来,浐灞支行将持续创新宣教形式,以传统节日、社区活动等为载体,推动金融知识普及常态化,切实守护百姓金融安全,助力构建和谐金融环境。