3月16日下午，陕西银保监局党委委员、副局长韩彦庆，消保处处长刘彤安一行深入我行城区支行，全面了解“3·15金融消费者权益日”工作开展和“老年大学秦农分校”的特色做法。总行刘光明行长、个人金融部负责人及支行领导陪同。

调研期间，网点工作人员为韩局长介绍了秦农银行围绕“以人民为中心”的指导思想，聚焦“一老一少一新”群体，积极探索消保教育宣传工作创新模式。活动期间，为围绕本次活动的宣传主题，城区支行通过厅堂布置、人员宣传、老年大学兴趣课堂等多渠道、全方位的形式，来营造活动氛围。当天正值老年大学每月两次的绘画课——花鸟课堂，网点在兴趣课堂中穿插了金融知识三句半、歌舞改编等节目，将金融消费者八项权益通过互动问答的方式，引导客户深入理解，现场气氛活跃。

韩局长对我行消保教育宣传工作和网点变化给予高度评价，对老年大学的特色做法表示肯定并指出，要不断的向老年群体普及金融知识，提高消费者法律意识和风险识别防范能力。最后，希望秦农银行能承担更多的银行业社会责任，在消费者心中树立良好品牌形象。