基层声音

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2022-09

【莲湖支行】  三民村支行组织开展反假币宣传活动

发布日期:2022-09-21      点击量:1764

9月15日,三民村支行组织员工利用早晨老年人跳广场舞锻炼时间,在的士广场对假币危害重点人群老年群体进行金融知识及反假币活动宣传。 该行工作人员早上7:30分即到达活动现场,趁着上班前的小段时间,紧锣密鼓的组织及开展宣传活动,虽然时间紧张,宣传工作也不能有一丝松懈,从人员组织、发放折页,现场宣讲、影响留存各环节,有条不紊的进行着。通过此次宣传活动,向广大老年群体普及爱护人民币及人民币防伪知识,提高识假防假能力,增强了该群体的风险防范意识,努力让人民币现金服务更多更好的惠及广大人民。

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2022-09

【高陵支行】  召开廉政提醒会 敲响节前警示钟

发布日期:2022-09-21      点击量:2394

中秋、国庆“双节”将至,为进一步落实中央八项规定精神,严明纪律规矩,保持对“四风”问题露头就打、反复敲打的高压态势,2022年9月5日,秦农银行高陵支行纪委紧盯重要时间节点,召开节前廉政提醒会,抓早抓小,防微杜渐,督促全体党员干部时刻绷紧纪律之弦,持续营造崇廉尚俭的节日氛围。会上,纪委书记方鑫强调:一是要以案为鉴,警钟长鸣。要把金融系统案例作为反面教材,深入剖析,查找漏洞、总结规律,通过以案促改警醒自己、完善自己、净化自己、提高自己,做到警钟长鸣。二是要严明党的纪律,筑牢廉洁防线。坚持把严明政治纪律和政治规矩摆在首位,严格自律,守住底线、不越红线、筑牢廉洁防线,党员干部要习惯在有监督、受约束的“常态”中奋发有为。三是要令行禁止,廉洁过节要切实提高思想认识,认识到“清廉过节”的真正含义,加强自律,严格遵守中央八项规定精神和各项廉洁纪律,勤俭过节、文明过节,坚决杜绝“节日腐败”。通过此次会议,进一步提升了全行党员干部防腐拒变能力。大家纷纷表示,将严格遵守中央八项规定精神,做廉洁自律的“明白人”、“干净人”,切实做到清正廉洁过节。 供稿人:高陵支行 雷婧

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2022-09

【莲湖支行】  莲湖支行营业室举办“中医健康行”义诊活动

发布日期:2022-09-21      点击量:2007

为了进一步引导市民养成健康的生活方式,近日,莲湖支行营业室联合陕西广济堂刘森主任医师举办了一场中医健康行义诊活动。本次活动提前邀请和预约了高端客户群体,并让现场办理业务的客户,都享受和体验到了中医专家的现场问诊服务。活动现场,刘大夫为客户进行中医把脉、推拿理疗、健康咨询等义诊服务,就常见的慢性病如颈椎病、关节炎、高血压、高血脂等疾病的治疗、用药及如何进行日常营养膳食的合理搭配等知识进行宣传普及,并针对病情做出专业诊断。活动现场反响激烈,获得客户一致好评。中医问诊活动让前来办理业务的客户感受到了秦农银行的温暖和关爱。下一步,莲湖支行营业室将持续发挥自身优势,认真贯彻落实服务客户工作需求,不断深化网点服务内涵,让客户在享受金融服务中体验更多幸福感、获得感和安全感。

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2022-09

【雁塔支行】  多一份金融了解 多一份财富保障

发布日期:2022-09-21      点击量:1969

为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,切实提升消费者金融素养,有效防范化解金融风险,我行结合自身实际,于9月14日开展“金融知识普及月”宣传活动。我行高度重视此次活动,专项制定宣传活动实施方案,准备宣传材料,联系宣传场地,做好活动准备,从而有效推动本次活动顺利开展。我行结合网点地域实际,通过营业网点电子滚动屏、电视机播放宣传片等多种方式和渠道播放相关金融知识宣传片。在广大客户来我行办理业务之际,组织分发宣传折页并引导客户观看宣传片。将金融知识融入到广大客户喜闻乐见的厅堂实际案例讲解和宣传中,以讲带教的形式推送金融知识,强化社会公众对金融知识的了解程度。我行还组织安排员工在营业大厅门前开展“金融知识普及”宣传活动。对路过行人及大厅客户进行主动宣传。把电信诈骗的常见方式、常用伎俩和新手段用典型案列进行现场讲解。特别是针对老年人的宣传,着重讲解了老年人关注的假币风险防范、识假辨假的技巧,老年人不擅长的电子支付金融功能,现场帮助老年人绑定并演示操作,切实解决老年人在使用银行智能服务中遇到的困难和问题。针对青少年学生主要以引导青少年树立正确的消费观和借贷观,将不良消费借贷带来的严重后果通过生动鲜明,浅显易懂的方式进行宣讲,警惕过度借贷背后隐藏的巨大风险,帮助青少年提高金融风险防范能力和个人信息保护意识,从而更好的珍爱个人征信记录,此次活动深受社区内居民的好评。现场受理社区居民的提问,耐心解答广大人民群众的咨询,从而提升服务满意度,树立了我行的良好形象。此次宣传活动取得了良好的效果。在今后的工作中,我行会持续将金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大对广大群众的宣传力度,提升金融消费者风险防范意识和能力,保障消费者合法权益。

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2022-09

【雁塔支行】  杜城村支行开展“保护金融消费者权益、 金融知识”宣传活动

发布日期:2022-09-21      点击量:1982

为更好的推动落实2022年“金融知识普及月”活动,履行对公众教育的社会责任与义务,持续做好金融消费者的教育工作。杜城村支行于2022年9月16日走进我爱我家小区,开展“金融知识进万家”宣传活动,积极向社会公众普及各类金融知识,提升金融消费者风险防范的意识和能力。活动中,我行工作人员通过发放宣传资料、现场讲解及开展知识竞答等多种形式,积极向社区居民普及防范电信诈骗及“断卡”行动等相关知识,普及电信诈骗的典型手段及预防应对措施,以通俗易懂的语言、以案说法引导社区居民提高防范意识。宣传期间,我支行工作人员耐心为每位老年客户讲解用卡安全及防范电信诈骗等相关知识,为周围的老年客户提供了更切实际、更为便利的服务。近距离为老年人一对一提供金融咨询服务,引导老年消费者自觉提高警惕,增强风险防范意识和能力,并普及存款保险、反假货币、电信网络诈骗惯用的手段和防骗要点等金融知识,引导老年客户远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易。此次宣传活动中,共发放宣传资料175份,使金融消费者了解日常生活中可能遇到的支付风险,有效提高了消费者的风险意识及警惕性。本次宣传取得了良好的效果,我支行今后将一如既往的开展多渠道、多形式、多内容的金融知识宣教活动,切实做好保护消费者权益的工作,提高金融消费者防范意识、防范信用危机,确保社会大众金融资产安全,强化自我保护能力。

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2022-09

【高新支行】  高新支行工会开设太极拳兴趣班

发布日期:2022-09-21      点击量:1919

近日,高新支行工会在总行工会、支行党委的大力支持下,积极与西安市太极拳协会联系,共同开设了太极拳兴趣班,旨在为缓解员工工作和生活压力,推动员工健身运动、陶冶情操、修身养性,丰富大家业余生活。太极拳兴趣班目前吸引了来自总行多个部门、高新支行机关共计20余名员工参与。太极运动是我国国粹之一,流派众多,其内外兼修、刚柔相济的特点使它拥有广泛的群众基础,是适合全年龄层的运动。课堂上,大家全神贯注跟随着老师沉肩垂肘,推手发力,在柔和的动作中暗藏着刚劲。手臂一起一落中,学员们的身体得到了放松和锻炼,精神也得到了安静和舒缓。开设太极拳兴趣班,既是弘扬中国传统文化,又是不断促进员工身体素质的一项重要举措。高新支行工会将以此为契机,培养全体员工锻炼身体的良好习惯,为高质量发展注入活力。(撰稿人:刘一波)

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2022-09

【高新支行】  高新支行召开中层副职管理人员座谈会

发布日期:2022-09-21      点击量:2115

9月19日下午,高新支行召开了中层副职管理人员座谈会,各部门、各机构副职管理人员共12人参加会议。座谈主要围绕支行经营管理,如业务发展、流程优化、队伍建设、激励机制等方面展开。参会人员结合各自工作情况,就机构存在的困难和问题,提出解决办法和措施,大家积极建言献策、踊跃发言,座谈气氛热烈。寇行长表示,中层副职管理人员承上启下,既是素质过硬的业务骨干,又是支行未来发展的关键,具有很强的成长潜力,不管是业务营销,还是内部管理,都应主动锻炼自己,积攒更多宝贵的经验。他对参会人员提出的诸多问题一一解答,并强调支行改革要持续下去,一方面做大资产业务,另一方面激发经营活力。会议最后,他希望中层副职管理人员要敢于表现自己,作出更大更好的业绩,在经营发展中体现新气象。(撰稿人:刘一波)

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2022-09

【高新支行】  秦农银行丈八北路支行积极开展 “金融知识普及月”宣传活动

发布日期:2022-09-21      点击量:2022

为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,切实提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,有效保障消费者合法权益,9月17日,丈八北路支行深入“鸿基新城”社区,开展金融知识普及月宣传活动。活动期间,丈八北路支行员工使用通俗易懂的语言,通过现场讲解、发放宣传材料、对老年人进行一对一答疑解惑等方式,对防范电信网络诈骗、防范非法集资、“断卡”典型案例、防范非法集资、反洗钱、反假货币等金融知识进行宣讲;同时指导客户下载“国家反诈中心”APP,切实提高公众消费者风险防范意识。本次宣传活动共发放宣传单页、手册800余份,现场通过答疑解惑方式为居民解答提问百余次,与客户搭建起了沟通的桥梁,增进了与社区居民的亲切感,有效促进了丈八北路支行各项业务的长远发展。(撰稿人:杨晓宁)

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2022-09

【高新支行】  高新支行开展条线业务培训—“高新支行大讲堂”第六期

发布日期:2022-09-21      点击量:2037

为进一步拓宽中间业务渠道,深挖全员营销能力,推进中间业务营销工作提质增效,通过中间业务产品的营销增强客户粘性。9月17日,高新支行组织开展高新大讲堂第六期培训,各机构负责人、全体客户经理共70余人参加。本次培训分别由公司金融部对中间业务产品,个人金融部对信用卡及理财产品,沙井村支行对“秦乐分”业务做了培训。培训从产品营销要点出发,结合产品优势和特点,细致专业地为大家剖析讲解了各种产品的营销技巧,调动了员工的营销积极性,更达到了学以致用的效果。(撰稿人:韩波)

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2022-09

【雁塔支行】  雁塔支行积极参与“喜迎二十大 奋进新征程” 篮球比赛

发布日期:2022-09-21      点击量:1984

秋风送爽,芝樱花开。为庆祝建党101周年、喜迎党的二十大胜利召开,推动“能力作风建设”活动走深走实,不断凝聚干事创业的团队力量,秦农银行雁塔支行积极参与总行举办的首届篮球比赛。于9月13日与经开支行进行了第一场角逐。比赛过程中,运动员们发球、运球、传球、断球、拼抢、防守、投篮……,赛场上跑动积极、配合默契、奋勇争先,在这片挥洒汗水的赛场,每一个燃爆的瞬间都值得回味,现场紧张而激烈,场面精彩纷呈。欢呼声、呐喊声让比赛气氛不断升温。雁塔支行以良好的风貌和精湛的球技,为集体荣誉挥洒汗水,将个人特长与团队协作发挥的淋漓尽致,展现了雁塔支行员工良好的身体素质和昂扬向上精神风貌。在增强团队精神和集体凝聚力的同时,更实现了强身健体和精神文明的“双丰收”。此次比赛充分展示了雁塔支行“团结、进取、奋勇、拼搏”的精神风貌,是队总行能力作风建设活动的延伸,是丰富员工业余文化活动、营造积极向上、奋发拼搏氛围的重要方式,更是深刻激发员工集体荣誉感和企业向心力、展示员工风采的重要举措,能激发广大干部员工团结协作、拼搏向上的集体荣誉感,进一步解放思想、求真务实、与时俱进、不断将赛场上表现出的拼搏精神继续发扬光大,为更深层次推动雁塔支行高质量发展注入强劲动能,用实干实绩迎接党的二十大胜利召开。

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2022-09

【沣东支行】  沣东支行组织召开三季度党员大会暨 作风建设教育整治专项行动动员大会

发布日期:2022-09-20      点击量:2375

为认真贯彻落实省委十四届二次全会精神,按照中省、总行决策部署,9月19日,沣东支行党委组织召开了2022年三季度党员大会暨作风建设教育整治专项行动动员大会,支行全体党员、预备党员、中层管理人员、机关全体员工,共计80余人参加会议。支行党委班子传达了《秦农银行开展作风建设教育整治专项行动实施方案》,明确了本次专项行动的具体内容和工作要求。同时,对《实施方案》中提到的陕西省委十四届二次全会精神和《习近平谈治国理政》进行了重点学习。沣东支行党委书记、行长王磊同志全文传达了秦农银行党委书记李彬同志在秦农银行作风建设教育整治专项行动动员大会上的讲话精神。同时,结合工作实际,作了题为《加强作风建设 发挥党员示范作用 努力打造务实高效廉洁的党员队伍》的专题党课学习和动员讲话。王磊同志在学习中指出:作风建设重在持续,必须常抓不懈、强力推进;作风建设重在提升,必须抓住关键、集中突破;作风建设重在实效,必须强化责任、从严问责。会议最后,沣东支行党委班子、30余名管理人员在全体党员的见证下签订了《沣东支行作风建设教育整治专项行动管理人员承诺书》。作风就是形象,作风就是力量。沣东支行全体党员、干部、职工将以此次作风建设教育整治专项行动为契机,务实创新、开拓进取,以新的风貌、新的形象、新的作为,迎接党的二十大胜利召开。

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2022-09

【莲湖支行】  莲湖支行组织开展反假货币宣传活动

发布日期:2022-09-20      点击量:1623

为进一步宣传反假货币知识,加大反假货币宣传力度,有力打击假币犯罪活动,不断提高社会公众爱护使用人民币意识、防范假币意识和识别假币能力,维护社会经济稳定,莲湖支行于9月组织开展了内容丰富、形式多样的反假货币宣传活动,为社会营造良好的人民币流通环境。以营业网点为主阵地,摆放宣传折页、通过发放宣传折页,以案说险,重点对新版任人民币各面额的票面特征和防伪特征进行讲解,现场指导群众如何“辨假、识假、抓假”,并设专人进行讲解,有效提升客户假币识别鉴别能力,切实守护好自己的“钱袋子”。利用中秋佳节前夕积极组织客户开展厅堂微沙龙,活动中大堂经理通过实钞进行了反假货币宣传。网点还通过LED屏滚动播放反假货币宣传标语;大厅电视循环播放反假小视频,提醒来往群众提高反假货币意识,起到警示作用。同时,支行工作人员利用员工休息时间去周边市场通过发放反假宣传折页进行宣传,针对人民币票面防伪特征、识别方法假币犯罪的主要特征、防范措施进行了全方位讲解,进一步提升了群众反假币意识和假币识别能力。此次反假币宣传活动,我行取得了良好的宣传效果,受到了大家的好评,并取得不错的效果。不仅使大家增强了反假币的意识和识别假币的技能,同时也增进了与客户之间的联系。在今后工作中,我支行还会一如既往地将识假、防假视同日常工作,常抓不懈,采取更灵活多样的反假宣传方式,不断扩大宣传覆盖面,真正使假币无藏身之地,杜绝假币在金融市场的流通。

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2022-09

【莲湖支行】  莲湖支行组织观看警示教育片《金融反腐正风纪》

发布日期:2022-09-20      点击量:2058

为积极落实纪律教育学习宣传月“四个一”活动要求,教育引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,近日,莲湖支行组织党员干部观看警示教育片《金融反腐正风纪》。该片以纪实的手法,通过办案人员揭示、“案中人”现身说法,从四个方面深入剖析了三名涉案人员背离初心使命,丧失理想信念,丢弃底线原则,把组织赋予的权力当做谋取私利的工具,肆意妄为,疯狂敛财,一步步走向贪腐堕落、跌入违纪违法深渊的深层原因,具有深刻的警示教育意义。一个个鲜活的案例、一段段声泪俱下的忏悔、一句句发人深省的警示,如同给在场的党员干部注入了一剂“清醒剂”,直抵思想深处,震撼触及灵魂,充分发挥了用身边事教育身边人的警醒震慑作用,达到了入脑入心的效果。观看结束后,大家纷纷表示,要以案为鉴、对照警醒,坚定理想信念,增强政治定力,严守纪律规矩,正确对待和行使手中的权力,自觉将廉洁要求贯穿于工作的各环节和全过程,自觉抵御歪风邪气侵蚀,以高度的使命感、责任感、执行力和过硬的作风扎实推进各项工作部署落实落细落到位。

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2022-09

【莲湖支行】  莲湖支行组织开展银行投诉处理技巧专题线上培训

发布日期:2022-09-20      点击量:2377

为进一步提升我行一线员工投诉处理技巧,增强投诉前端化解及应对处理能力,近日,莲湖支行组织开展了银行投诉处理技巧专题线上培训。各营业网点全体员工共计156人参加了此次培训。本次培训主要围绕以下四个方面进行了讲解分析,一是如何正确认识客户投诉,调整员工对待投诉相关工作的心态;二是投诉处理技巧方法,如何从前端化解投诉以及与客户沟通的话术;三是投诉处理管理工作建议;四是典型案例分析,结合我支行常发生投诉类型案例,进行具体分析并提出合理的处理办法。培训结束后,针对此次培训,我支行对参训人员进行了线上测试。此次培训采用“理论+案例”的教学形式,多角度加深一线员工对客诉处理知识的掌握,提高投诉前端化解能力,有效避免矛盾升级,营造我支行良好的企业形象,增强核心竞争力,为日常经营打下坚实的基础。

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2022-09

【航天支行】  航天支行召开9月份运营经理例会

发布日期:2022-09-19      点击量:1853

2022年9月15日上午,航天支行组织召开了9月份运营经理例会,主管行长王燕行长、财会部人员、全体运营经理参加了本次会议。会上,王行长对总行会计检查指出的问题和不足,要求财会部和各二级支行举一反三、扎实整改,进一步提高会计业务规范性。对二季度考核排名前三名的运营经理进行了表扬,要求运营经理之间要加强交流学习,财会部要组织二级支行互相观摩、促进提升。她指出,运营经理队伍要在工作中要发挥承上启下、桥梁纽带的作用,与二级支行行长“协同作战”,而非“单兵作战”,在思想上保持高度一致,充分调动员工工作积极性,加强队伍凝聚力和向心力。财会部对8月份授权业务、事后监督业务差错进行了通报,对总行运营管理专项检查问题进行了分析,并安排部署了三季度会计检查工作。组织学习了涉诈涉赌“资金链”治理工作简报、客户信息维护优化业务操作流程等文件。会后,抽调参与季度检查的人员召开了碰头会,借鉴总行检查中好的检查方法,融入到支行自查中去,增加对柜员现场表现、业务问答方面的检查,力争把季度检查的成效进一步提升。