2022年11月23日，秦农银行高陵支行邀请高陵区老年大学指导老师、作品在书画界有影响且为群众喜爱的胡全福老师、陈青汉老师，在适老化服务示范网点鹿苑支行大厅题写书法作品，为来访老年客户、支行服务人员讲解书法知识，并悬挂展示老师的一些获奖作品。现场疫情防护工作到位、秩序井然，从贴心介绍、搀扶、温饮、礼貌迎送等处处传递关爱老人的温暖。

支行认真落实总行适老化工作要求，积极打造适老化特色服务网点，营造适老化金融服务环境，努力提升老年客户体验感和获得感，围绕弘扬敬老爱老传统文化，“关爱老年人，做‘有温度’的银行”、“老有所学，老有所享”，从细做好服务工作，开设老年服务“爱心窗口”，专人引导老年客户办理业务等。

在今后的工作中，高陵支行将继续积极贯彻落实国家人口老龄化战略部署，持续提升适老化服务水平，充分发挥适老化支付服务示范网点和达标网点的效能，维护网点适老服务设施，优化适老服务流程，做到传统服务与智能化服务相结合，想客户之所想，解客户之所难，进一步增强对老年客户的关心关爱，为老年人提供更多优质高效的金融服务。

      供稿人：高陵支行  赵茜