为全面提升高陵支行运营管理工作水平，不断规范柜面业务基本操作，有效提升柜面服务水平，5月28日，秦农银行高陵支行组织召开了2024年5月份运营管理工作推进会，全行运营经理、优秀临柜人员及财务会计部全体人员参加了本次会议。

会上，支行财务会计部就影像识别率偏低的情况进行专题分析，并指明提升方向，通过再次进行制度学习、重点业务培训、现场讨论的方式进行深度交流，确保培训有实效。随后，学习了总行4月份运营管理情况的通报，通报了各营业机构4月份运营管理具体运行情况，对运营工作进行阶段性总结，分析存在问题，对标优秀寻找差距，积极寻找突破点，提出切实可行的提升措施和方向。    

会议最后，财务会计部条线管理人员就4月份网银对账签约率推进较好的三家机构进行了经验分享，并提出要通过主动上门培训、积极主动营销等方式，不断提高网银对账签约率，从而提高对账时效；同时，对账户集中审核拒绝业务逐笔进行分析，明确责任人，进一步促进结算账户业务办理的规范性。

下一步，高陵支行将持续跟踪全行的月度通报，对标自身优势业务和短板业务，以问题为导向，在保持优势业务不放松的同时，紧抓后进业务的优化提升，不断提升运营管理工作质量，助推支行业务高质量稳健发展。

供稿人：高陵支行   肖婷