为提高公众消费者权益保护意识，引导消费者依法维护自身权益，积极履行社会责任，秦农银行港务支行抓住春节期间及3·15到来的时间节点，组织各网点积极开展金融知识宣传工作，形成抓时间节点、扩大有针对性的宣传内容和拓宽宣传地域广度的多维度宣传网络，切实推动宣传工作取得了实效。

一是以厅堂宣传为主阵地，以辖内周边市场、村组等人员流动较大的地方为集中宣传阵地，逐步扩大宣传广度。辖内8个网点均在网点开展了金融知识宣传活动，其中新合支行以厅堂微沙龙的形式向中老年客户宣讲了防范电信网络诈骗、远离非法集资等金融知识，活动获得大家一致好评。骞柳小区支行、新筑支行、潘罗村支行走进社区、市场、街道开展“送年历、平安春节”宣传活动，向客户发放宣传折页，宣传反洗钱知识、防范电信诈骗知识等，提高公众消费者权益保护意识。

二是针对拆迁村组客户和保洁人员开展专项宣传活动。其中新筑支行在做好辖内村组客户金融服务工作的同时，及时向拆迁村民普及不良信贷，非法集资，电信诈骗等知识，提高村民保护资金安全意识。潘罗村支行对辖内保洁人员开展春节慰问宣传活动，为他们送上新春祝福的同时，宣传消费者大项权利等金融消费者权益保护知识。

三是在春节来临之际，新合支行、水流支行、新筑支行、西航花园支行开展“墨香浓 秦农情”写春联送祝福公益活动，通过活动回馈客户，提示客户注意保护个人金融信息，提高客户风险防范意识和能力。

四是元宵节开展传统节日活动。支行营业室将“闹元宵 猜灯谜”传统佳节活动同网点微沙龙活动相结合，提高客户参与度。

今后，我支行将继续践行消费者权益保护工作，为消费者权益保驾护航，提高公众消费者权益保护意识。