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港务支行持续推进党建促消保服务工作
发布日期:2024-07-24   
作者:港务支行 武晓青    
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港务支行持续推进“党建+消保”工作,不断提升党建引领工作作用,深耕支行消费者权益保护工作广度和深度,强化优质服务客户的能力。
港务水流支行所在党支部获评省直机关“五星级党支部” 称号,为持续深化党建引领作用,积极践行“党建+消保”工作思路,以“党建促消保”落实金融为民理念,水流支行在营业大厅设置“党员志愿服务区”,采用党员轮流坐班制,快速解决网点日常消保服务工作中的问题,从发现问题到解决问题,党员全流程跟踪处理。对解决不了的问题上报党支部,由党支部协调解决问题,充分发挥党支部推动工作发展的作用。
今年以来,水流支行多次与辖区村组党支部联合开展金融知识宣讲活动,充分发挥党员示范带头作用,为群众解答各项金融业务疑难问题,帮助群众学习金融常识,强化消保意识,保护金融消费者的合法权益。
港务支行将以点带面,继续发挥基层党组织在消费者权益保护工作上的战斗堡垒作用,以消费者权益保护工作为着力点,践行社会责任。