港务支行持续推进“党建+消保”工作，不断提升党建引领工作作用，深耕支行消费者权益保护工作广度和深度，强化优质服务客户的能力。

港务水流支行所在党支部获评省直机关“五星级党支部” 称号，为持续深化党建引领作用，积极践行“党建+消保”工作思路，以“党建促消保”落实金融为民理念，水流支行在营业大厅设置“党员志愿服务区”，采用党员轮流坐班制，快速解决网点日常消保服务工作中的问题，从发现问题到解决问题，党员全流程跟踪处理。对解决不了的问题上报党支部，由党支部协调解决问题，充分发挥党支部推动工作发展的作用。

今年以来，水流支行多次与辖区村组党支部联合开展金融知识宣讲活动，充分发挥党员示范带头作用，为群众解答各项金融业务疑难问题，帮助群众学习金融常识，强化消保意识，保护金融消费者的合法权益。

港务支行将以点带面，继续发挥基层党组织在消费者权益保护工作上的战斗堡垒作用，以消费者权益保护工作为着力点，践行社会责任。