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真诚服务助力企业客户
发布日期:2020-10-26    作者:王秋子     点击量:3461    分享到:

10月21日-23日,高新支行营业室、科技路支行前往位于咸阳市的西北工业大学启迪中学,共同为该校教职工上门办理业务。连续3天的时间,共接待了上百名客户、办理了数百笔业务,用真诚专业的服务,获得了启迪中学广大教职工的好评。

西北工业大学启迪中学位于咸阳市秦都区,与我行有稳定的业务合作关系。经过前期洽谈,我支行又成功拿下了该校的代发业务,为400余名教职工批量发卡并代发工资。由于该校主要办公地点位于咸阳市,考虑到教职工来我支行网点办理个人业务不方便,我们主动安排工作人员携带移动终端设备,上门集中为教职工办理卡改密激活、快捷支付、电子银行等个人业务,同时抓住契机积极推广我行信用卡、“秦乐分”等产品及“云闪付1元购”活动。业务办理现场人头攒动,如火如荼,取得了较好的效果。

今后我支行将继续用积极热情的服务,充分发挥以人为本、从客户角度出发、一切为了客户的思想,改变传统业务流程,增强客户对我行的好感度与信任度,进一步在客户群体中扩大影响力,打造区域内标杆银行。