随着时代进步、科技发展，人们的生活更加快速便捷。但是，越来越多的老年人因不熟悉智能化支付工具，在生活中遇到了许多不便。近日，高新支行辖属丈八六路支行为周边老年人开设智能手机培训班，力求将微信银行、手机银行普及到老年人客户群体当中，告别智能手机使用困难，有效解决老年人支付服务中的“数字鸿沟”问题。

培训班上，工作人员讲解了秦农银行微信银行、手机银行如何使用等内容，并详细介绍了秦农银行专为老龄客户推出的大字版界面手机银行。这一版本不仅方便老人阅读及办理相关业务，还去除了多余功能，方便老人使用。考虑到老年人接受新事物较慢，工作人员现场进行了一对一的操作演示，确保让每一位老人学会独自操作，顺利使用。培训现场气氛热烈，培训效果显著，客户对丈八六路支行的创新服务表示赞赏及认可。

今后，丈八六路支行将继续开办“智能手机培训班”，积极探索创新，进一步增强服务意识与服务质效，为老年客户提供更加优质便捷的金融服务。（撰稿人：张璐）