为加强柜面社保卡服务窗口管理，规范经办流程和标准，提升服务能力和水平，近日，高新支行个人金融部组织了社保卡业务专项培训会议，此次培训邀请到总行个金部李萌进行授课，辖内网点相关业务工作人员参加了此次培训。

此次培训对社保卡即时制卡制作流程、新参保人员采集照片信息、新申领、补换卡、社保卡激活、挂失、解挂、注销等日常操作业务办理流程进行了全面讲解。

此次培训增强了员工对社保卡相关业务的认知，明晰了制发卡业务规则，提升了社保卡相关业务办理技能，为后期提升高新支行社保卡服务质量和效能奠定了基础。（撰稿人：梅竹）