为尽快融入秦农银行管理模式，紧跟总行业务发展思路，提升信贷人员综合素质，推进信贷业务全面健康发展。航天支行于2022年3月26日组织开展首期客户经理信贷业务知识培训。

王燕副行长充分支持本次培训工作并给予厚望。强调在航天支行领导班子带领下，客户经理作为一线营销人员，要快速跟紧总行的业务部署思路，加强对秦农银行现行产品与制度的熟识度，做好对接更多业务品种的准备，通过培训，学有所获，学以致用。客户经理队伍要坚定信心，共同推动航天支行发展的美好愿景。

随后，航天支行风险管理部负责人张伟宣读客户经理培训方案，培训计划开展多期，要求客户经理高度重视、积极参与，从实际操作出发，通过学习交流，熟识信贷业务操作流程，熟练掌握工作方法，更新营销理念，切实提升业务水平。

航天支行风险管理部聂斐通过“温故+知新”的模式，组织学习了农户小额信用贷款业务、富秦家乐卡业务和“兴农e贷”业务。过程轻松活跃，客户经理积极互动发言，讨论自己对产品和制度的理解。

最后，组织所有参训客户经理现场考试，考试内容为本次培训的要点，通过随堂小考的方式加深记忆，增进培训质效。

通过此次培训，使客户经理更加认清形势、转变作风。同时为强化支行学习制度，打通业务瓶颈，增强业务发展起到强有力的助推作用。