授权业务一般为柜面大额业务或特殊业务，而集中授权正是防范柜面操作风险的一道重要防线。为进一步提升授权业务办理的合规性，提高授权通过率，降低授权差错率，在总行运营管理部支持下，8月17日班后，航天支行特别邀请总行授权中心赵煜洁、寇玉蓉2位老师为全体运营经理及综合柜员约60人进行了专题培训。

会前，支行财会部刘经理对全辖授权通过率等运营管理条线指标进行了详细分析总结，要求参会人员学以致用、规范操作、精益求精。

培训会上，总行授权中心赵煜洁首先对授权业务基本规定和注意事项进行了细致讲解。其次，针对日常操作中的常见问题图文并茂逐一强调，培训内容以问题为导向，重点突出，针对性强，及时解决了柜面遇到的实际问题。

培训结束后，通过在线考试检验了参训人员对授权业务的掌握情况，促进了柜面人员学以致用的积极性和主动性。