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系统优化开启账户服务新体验—航天支行办理账户管理系统上线后首笔开户业务
发布日期:2023-04-20   
作者:财务会计部 张渭    
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按照《陕西秦农农村商业银行股份有限公司账户管理系统上线工作方案》部署,航天支行于2023年4月13日成功上线账户管理系统并完成生产验证。此次新系统上线实现了账户开户一键校验、账户集中审核、账户资料电子管理等功能,大幅减少纸质资料填写,信息录入等繁琐操作。不仅增强了柜面风险防控能力,更提升了账户管理工作质效。
2023年4月14日,总行王会利首席、运营管理部总经理助理刘煜、账户管理条线李倩、项目组张小林等一行4人,现场观看了航天支行营业室办理开户业务的全过程,并询问了企业客户的体验感受。“很快捷、很高效!”客户对我行上线的账户管理系统给予了高度肯定、认同。
该户开户办理过程约15分钟,系统操作简洁、直观,柜员无需进行相关系统验证、备案等步骤,均由系统自动完成,大大简化了业务流程。
在接下来的试运行期间,航天支行将积极整理并反馈使用期间遇到的问题,助力系统功能完善,保障账户管理系统在全行顺利推广。