2024年3月12日班后，航天支行“秦小航”服务队送培训下基层活动走进支行第五党支部，为大家带来一场“零距离”的业务培训。

“秦小航”队长刘媛、宣讲员张渭、晁思乐、肖娜、肖淇元以及第五党支部所辖鸣犊、大兆、砲里、魏寨等4家支行的20名员工参与培训。宣讲员围绕账户开立、查冻扣、已故存款人业务、费用管理等进行了详细讲解，培训内容结合系统界面、身边案例帮助运营经理和综合柜员进一步理顺工作思路，明晰解决思路，让大家听得懂、坐得住、记得牢。参加培训的员工纷纷表示，这次培训形式新颖，切合实际，对日常业务开展具有很大的帮助作用，增长业务技能的同时，这次培训还给不同机构的员工提供了学习交流的平台，进一步提高了团队凝聚力、向心力。

航天支行第一党支部“秦小航”服务队成立以来，机关各部门人员积极参与，培训人员涵盖各个条线部门，培训内容聚焦支行宣传营销、业务学习、客户维护等问题，切实解决员工实际工作中的急难愁盼问题，助力航天支行高质量发展再上新台阶。