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樊川路支行“三箭齐发” 打造信用卡业务新局面
发布日期:2024-09-23    作者:樊川路支行 高昕怡     点击量:314    分享到:

近日,樊川路支行积极响应上级行号召,以“三箭齐发”的决心和行动,全力推动信用卡业务的发展,取得了显著成效,为金融服务的深化和信用卡市场份额的拓展注入了强劲动力。

立足网点,深耕服务本源

樊川路支行不仅将网点视为业务办理的场所,更是信用卡业务营销的前沿阵地。通过开展常态化、高效化的营销业务技能培训,各岗位人员熟练掌握信用卡产品知识和营销话术,在客户等待办理业务的间隙,我们主动介绍信用卡产品,精准满足客户需求,实现了“来一客,识一客,惠一客”的服务宗旨。

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积极走访,拓展市场视野

在立足网点的同时,支行积极采取走出去的策略。一是主动对接各大企事业单位,大力宣传信用卡的各项优惠政策和丰富多样的优惠活动。二是深入社区、商圈进行现场推广,利用周末、节假日等时机,通过一对一讲解、现场办理等方式,吸引潜在客户办理,从而扩大业务覆盖范围,吸引更多潜在客户。

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优质服务,提升客户体验

在成功营销信用卡后,樊川路支行将客户服务放在首位。我们不仅提供基础服务如卡片激活和账单提醒,更通过定期发送专享优惠和举办持卡人活动,提升客户满意度和忠诚度。这种个性化服务不仅赢得了客户的信赖,也促进了信用卡熟客营销率的快速提升。

樊川路支行将继续发扬“三箭齐发”的精神,不断探索创新,为客户提供更优质的金融服务,为秦农银行信用卡业务向好发展贡献力量。