为进一步优化营商环境，创新金融服务模式，加大金融支持实体经济力度，积极服务乡村振兴战略，提升金融机构支农支小服务水平，在西安市鄠邑区财政局和人民银行鄠邑支行的组织协调下，鄠邑农商银行与辖内金融同业共同建立小微企业金融顾问机制。

根据工作安排，我行优选5名公司类客户经理被聘为金融顾问，目前已定点联系15家服务企业，按月对定点企业开展金融服务。通过上门走访、电话回访、业务辅导、培训等多种方式，每月至少为企业提供1次金融服务，对服务对象提出的融资需求及时予以解决，2021年上半年，我行共发放普惠型小微企业贷款1.45亿元，其中为金融顾问制度定点企业发放贷款2995万元。

鄠邑农商银行充分运用金融顾问工作机制，建立了主要领导负总责，分管领导亲自抓的主体责任。面对面为服务对象提供精细化金融顾问服务。一是对企业进行财政金融政策宣传辅导，解决金融知识不专业问题；二是对企业融资需求进行调研并及时反馈企业意见和建议，解决诉求不到位问题；三是针对企业融资需求，制定个性化融资方案，解决信息不对称问题；四是帮助企业提高财务管理水平，解决企业精细化管理问题。以此实现小微企业、金融机构之间的双赢。

鄠邑农商银行将继续履行小微企业金融顾问职责，提升服务效能，发挥“政、银、企”融资服务平台优势，将“线上”“线下”方式相结合，着力破解银企信息沟通障碍，打通金融服务“最后一公里”。

（鄠邑农商银行  弋帅楠）