2024年10月是我国第15个“敬老月”，鄠邑支行草堂支行开展系列敬老爱老服务，为老年客户送上关爱，提供多元化的暖心服务及优惠活动，将养老服务落到实处。

活动期间，草堂支行工作人员走进周三市集，通过发放宣传折页、现场案例讲解等方式，开展反假币、断卡、个人信息保护、防电信诈骗等宣传活动，详细为客户介绍账户和银行卡安全、转账汇款注意事项等知识，揭露养老诈骗“套路”手法，提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力。

 在厅堂加助老设备、无障碍设施建设，提供敬老服务专窗、绿色通道等便捷服务，主动向老年人提供简单便捷的智能操作环境，积极构建简单、透明、通俗的适老化产品体系。并开展“老年人口腔保健”养生知识微沙龙活动，提醒客户注意保持口腔清洁、合理饮食、以及定期开展口腔检查，并联合康盛口腔为客户免费清洗、检查，助力老年人提高健康管理水平。

 进村组，开展形式多样的慰问活动，对党员高龄且独居的老人进行走访慰问，传递关怀、倾听心声，为老年人送温暖、解难题、办实事。

本次活动不仅增加了与老年客户的互动交流，更是我行积极履行社会责任的体现，赢得了客户的热烈反响与高度评价，架起了连接居民、社区、银行的温馨桥梁，为构建老年友好型社会贡献秦农力量。