为进一步规范柜面业务标准和操作流程，有效降低事后业务差错率，防范柜面操作风险，11月26日，鄠邑支行举办事后监督业务专题培训会，各机构运营经理及柜员、财务会计部相关人员参加培训。

我支行诚邀总行事后监督中心老师现场进行培训指导，财务会计部经理强调了本次培训的重要性和必要性。事后监督中心主管张艳老师对事后监督集中运行情况、审核基本要求、审核要点、常见差错分析等方面进行细致讲解。通过结合监督过程中发现的问题与典型案例进行形象生动、深入浅出的讲解，特别针对我支行事后监督检查存在的差错类型，逐项进行分析，提出改进意见。

培训现场，大家认真听取老师改进措施和建议，纷纷表示将在今后的工作中，认真分析业务操作流程、分解操作要点，将问题找准落在细节，加强事前辅导、强化事中审核，注重事后复盘，着力降低高频次低风险问题。

通过此次培训，进一步提高了柜面人员的规范性意识。今后，我行将持续加强柜面人员的业务培训力度，及时学习和整改，不断提升业务实操能力，提升运营管理工作质量，在全面提高业务能力水平的同时降低业务差错率。