近日，经开支行圆满为客户协调处理了征信方面的问题，解决了客户的燃眉之急。

       由于经营需要，我行对公存款客户在他行申请了授信业务。作为客户基本户开户行，我支行为其建立了中征码，但由于授信行系统问题，使得授信行始终无法查询到该客户征信信息。

本着急客户之所急、想客户之所想、一心为客户办实事的宗旨，我行邀请客户进行面谈，当面解答客户难题，并适时推荐了我行相关业务。

       事后，客户的资金短缺问题得到缓解，也对我行尽心尽力为客户解决难题的态度和做法表示了高度的认可和感谢。

       当前“我为群众办实事”实践活动正在深入推进，我行也将继续保持全心意为客户、一心一心办实事的态度，尽心尽力为客户解决问题，全面助力秦农发展。