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汉城支行适老化服务有温度
发布日期:2022-11-23    作者:韩雨露     点击量:2195    分享到:

       秦农银行汉城支行位于西安市未央区汉城街道办,周边社区众多,常驻人口基数大,其中,老年客户约占客户总人数的百分之七十以上。

       为积极响应总行号召,全面做好适老化服务工作,汉城支行在服务的软硬件设施的设计上细致用心、别出心裁。除了在大堂填票台处,准备了老花镜、放大镜等老年客户必须品。还在大厅西侧设置了敬老爱老活动专区,配备了各种棋类、音乐、茶艺及剪纸设施。同时为了防止过号,及时处理突发事件,汉城支行在大厅多个区域配备了呼叫器,当客户需要帮助时,随时都可以通过帮助按钮联系我们的员工,让老人们享受到了更加方便、优质的金融服务。

      升级后的汉城支行不仅是来年人办理业务的温馨场所,也是老人年发挥余热,陶冶情操的文化窗口和学习园地,不仅丰富老人精神文化生活,也提高了老人的归属感和幸福感。

      金融服务一直在路上,汉城支行将一如既往用心、用情做好适老化服务工作,让每一位老年客户宾至如归,身临其境地体验到秦农舒心、安心,快捷、便利的金融服务。