风采展示

经开支行下辖草滩支行弘扬传统美德 为客户提供优质服务
发布日期:2024-02-28    作者:刘静     点击量:1855    分享到:

       2月27日下午客户辛少波先生来到秦农银行草滩支行,对秦农员工拾金不昧的行为表示真挚的感谢。拾金不昧是中华民族的传统美德,点滴的好人好事不仅展示了秦农银行的良好形象,更体现了秦农银行的社会责任感。

       2024年2月27日上午10点40左右,工作人员送走几位办理完业务的客户离开大厅,开始巡查营业大厅时,发现客户休息区连排椅上有一部没有揭掉保护膜的新手机。为尽快联系到客户,大家迅速分工进行排查,通过调阅监控,很快锁定了一位姓辛的客户。随后,通过客户办理业务时留存的地址,联系辛先生所在村组的村干部、财务报账人员等人,经多方联系最终联系上了辛先生本人。

       下午2点多钟,一位40岁左右的中年男子满头大汗、急匆匆跑进营业大厅。一边跑一边说:“太感谢你们了,我前天晚上才丢了一部手机,要不是有你们,昨天买的手机就又丢了?!”大堂经理见状后急忙上前问候,大堂经理向客户仔细核实了身份,经核对无误后将手机归还给客户。辛先生接过手机后,激动地说:“感谢你们,感谢秦农银行有你们这样认真负责的工作人员,我会把你们的好人好事告诉我的亲戚朋友,祝好人一生平安,祝秦农银行的事业芝麻开花节节高。 "

       服务,不仅是一种能力,更是一种美德。秦农银行草滩支行将继续弘扬这一传统美德,秉持以客户为中心的服务理念,践行秦农银行的社会责任,为广大客户提供更加优质的金融服务。