特色业务
一、个人网银
个人网上银行业务是指通过互联网,为我行个人客户提供帐户查询、账户管理、转账汇款、支付缴费、乐享生活、理财业务、网上支付、个人贷款、手机银行管理、客户服务、安全中心等金融服务的网上银行业务。
业务功能
(一)账户管理:账户余额、当日及历史交易明细、网银下挂账户自助追加/删除、账户网上口头挂失、账户别名设置等。
(二)转账汇款:行内转帐、跨行转帐、批量转帐、转帐结果查询、常用收款人管理等。
(三)支付缴费:缴纳话费、宽带费等。
(四)乐享生活:手机充值、购买Q币、游戏点卡、电影票等。
(五)理财业务:网上办理卡内活期转定期、定期转活期等。
(六)网上支付:支付宝卡通在线签解约、限额设置及签约信息查询等。
(七)个人贷款:家乐卡贷款的自助发放、还款及贷款信息查询等。
(八)手机银行:手机银行签约、账户维护、密码重置、手机银行暂停/恢复、解除手机绑定、手机银行注销、个人信息查询、手机号码变更等。
(九)客户服务:昵称设置、个人资料修改等。
(十)安全中心:修改密码、账户保护、安全设置、限额设置等。
二、企业网银
企业网上银行业务是指通过互联网,为我行企业客户提供账户查询、转帐汇款、集团服务、代收代发、企业管理台等金融服务的网上银行业务。
业务功能
(一)查询服务:账户余额查询、交易明细查询、账户设置等。
(二)转账汇款:行内转帐、跨行转帐、批量转帐、转帐结果查询、常用收款人管理等。
(三)集团服务:集团各类账户查询、集团内资金调拨、集团账户对外支付。可定时自动上收、操作子公司账户、以子公司名义付款等。
(四)代收代发服务:代发工资、代发奖金、代发其他以及代发查询等。
(五)企业管理台业务分类处理、企业信息查询、企业操作员管理等。
三、手机银行
手机银行作为一种融合手机自身设计理念和操作习惯,推出的新一代电子银行服务,您只需将手机号码与在我行办理的银行卡绑定,即可感受7*24小时全天候的金融服务。
客户端版手机银行支持Andriod和iPhone主流手机操作系统,主要包含以下功能:账户查询、账户管理、行内转账、跨行转账、转账查询、手机充值、银联商圈、设置。
四、自助银行
自助银行是指通过秦农银行布放的自助服务设备,为持卡人提供存款、取款、转账、查询、修改密码等银行服务功能。秦农银行的自助服务设备包括自助取款机(ATM)、自助存取款机(CRS)及自助服务终端等。秦农银行自助服务设备具有布放广泛、全天候服务、操作简单等特点,为客户提供7X24小时的贴心服务。
功能介绍
秦农银行自助银行提供所有个人业务的现金存取、转账、查询、补登折等服务。
(一)存款
CRS可受理富秦卡的存款交易。操作交易时,必需输入银行卡密码。
(二)取款
ATM、CRS可办理所有银行发行的带有“银联”标识的银行卡自助取款业务,富秦卡每笔取款最高为3000元,每日累计不超过2万元,其他银行卡单笔金额、累计金额和次数限制条件由发卡行确定。
(三)银行卡转账
ATM、CRS和自助服务终端可受理富秦卡之间的转账业务(此业务需客户事先签约)。
(四)查询
ATM、CRS和自助服务终端可办理所有银行发行的带有“银联”标识的银行卡自助余额查询业务。
(五)补登折
自助服务终端可以受理秦农银行存折交易明细的补登打印。
(六)电子现金类交易。
金融IC卡持卡人可在ATM和CRS上办理电子现金类业务,包括指定账户圈存、非指定账户圈存、现金圈存、电子现金余额补登、余额查询和明细查询等。
五、电话银行
为方便广大客户,目前我行继续提供“10106262”和“96262”电话银行服务,电话银行服务操作简易,使您不受时间限制,随时随地享受理财便利,充分把握商机,提高办事效率。
服务特点1.可提供多种方式方便用户查询所有账户资料;利率、汇率、操作指南等信息均可随时查听;2.对遗失的富秦卡、存折、存单也可过电话银行即时办理临时挂失;3.24小时全天候,随时可使用电话银行服务处理用户的财务,省时方便。
业务功能1.个人及公司客户查询账户余额及交易明细;2.查询个人贷款信息;3.富秦卡卡内定期开销户、电话转账;4.富秦家乐卡自助贷款、自助还款;5.个人客户的富秦卡、活期存折、存单、支票及公司客户的支票、存折等紧急口头挂失;6.贵宾客户预约服约;7.设置、修改客户的账户查询密码;8.查询利率、新业务介绍等。