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临潼支行召开2020年11月服务工作会
发布日期:2020-11-23    作者:     点击量:2639    分享到:

为及时传达总行三季度服务工作会精神,进一步提高文明服务专业性和规范性,11月19日下午,临潼支行在机关一楼会议室组织召开2020年11月服务工作会。本次会议由个人金融部经理姚小东主持,支行领导,各二级支行行长、副行长、运营经理、网点骨干等130余人参加了本次会议。

首先,由个人金融部李丹带领大家学习《总行10月文明服务红黑榜》等相关文件,并组织观看总行三季度服务视频汇总。接着,支行领导为三季度服务先进集体获得者颁发流动红旗,并为四位服务明星、明星大堂授予荣誉胸章。同时,先进网点骊山支行、人民西路支行运营经理立足实际,围绕提高服务工作质效进行交流,为各机构提供了借鉴经验。

会议现场,行长陈永生传达总行孟行长在三季度服务工作会议上的讲话精神,并对我行前三季度服务工作及总行考核结果逐季剖析,同时对全行服务工作提出要求:要思想重视,积极作为;精准施策,优化提升;统筹安排,持续推进网点升级工作;四季度各二级支行,包片部门,要举全员之力,强化服务管理,落实管理责任,促进服务提升。(个金部 李丹)