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新年新气象-西影路支行持续做好金融服务工作
发布日期:2021-02-05   
作者:杨晶宇    
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为不断巩固与观音庙村委会合作关系,做好观音庙村2020年度分配款兑付工作,我支行提前部署,明确分工,在严格落实疫情防控要求的基础上做好此次分配工作。
合理安排,有序引导。晨迎开始前,我支行早早就对营业大厅及柜台窗口进行分区,为客户提供好便民设施,将领取分配款的客户和办理日常业务的客户进行分流,限制人数,扫码测温,引导客户依次有序进入营业大厅。
高效服务,重视营销。分配款一到账,迅速展开兑付工作。上午9点开始,支行全员分工协作,做好内外配合,以最快的速度完成了426万元的分配兑付工作。同时以此次分配为契机,大力推动分配带动业务营销宣传的积极作用,向等待的客户宣传我行大额存单及“易安存”业务, 耐心讲解,现场气氛热烈,增强客户对我支行的认同度,为后续的工作的开展打下良好的基础。
共同协作,持续关注。在今年的营销工作中,我支行还将继续保持高度的紧迫感和责任感,保证资金留存率,确保存款的稳步增长。各岗位分工协作,以真诚实意的服务留住客户的心,以细心耐心的服务提升客户满意度,展现我支行的敬业、精业的精神面貌。