温暖、细致、周到、专业，是多年来客户对秦农银行曲江支行工作人员的服务最集中的形容词。小到一笔几百元的存款，大到大额存款、汇款，这个每时每刻跟人民币打交道的行业，却是时时处处充满了人情味儿。从正值风华的青年，到年逾八旬的老人，曲江支行用“心”将最真诚的笑脸和服务带给每一位客户。

      5月酷暑时节，盛夏的阳光像蘸了辣椒水，坦荡荡的街上没有一块阴凉地，曲江支行营业室和三兆村支行的工作人员不畏炎热，快速的参与村民兑付分配工作中。

      2021年05月29日，三兆村拆迁兑付工作倒计时现已进入高潮阶段，人流量激增，单日兑付量达到500余户，我支行需要在较短的时间段内完成村民的兑付及拆迁款的分配工作，工作量激增任务艰巨，可丝毫没有动摇我们员工的工作热情，看着年迈的老人着急的在等待，看着抱着孙子的妇女，我们的工作人员恨不得自己可以多变出来个手，尽快的为客户办理业务。

      我们营业室主任和三兆村行长已连续奋战25天，牺牲自己的休假时间，每日从早到晚在拆迁指挥部兑付到晚上8:00点，我们的柜员每日中午吃饭已到两点，客流量大时已经忙到顾不上吃饭，六点还能看到营业厅办理业务客户的身影，由于加班太晚，员工的孩子放学只能接到单位等着妈妈下班，我们的大堂经理由于客户激增，每日从早到晚要接待上百名客户，讲话讲到声音嘶哑说不出话，利用下班时间去医院打针，确保第二天可以正常工作，三兆村大堂经理已怀孕7个月，依然每日挺着大肚子坚守在岗位上，我支行也成立了三兆村拆迁支援队，只要人员不够，支行每位员工随时做好准备支援，我们曲江支行全体员工齐心协力，确保为三兆村村民和每位广大客户真正的办实事。

      当遇到特殊客户我们提供特殊服务，特事特办，腿脚不方便的客户我们提供专车接送，做到满足客户的一切需求，想客户之所想，一路保驾护航，让客户真正的感受到我们的用心和真心。

      确实，很多客户都是有秦农情怀的，不是说我们的网点是最近的。就是觉得这里的服务是我最喜欢的，这里的人是我最熟悉的。这里的服务是最温暖的。久而久之，我们便成了朋友，成了亲人！

      我们已做好准备，做好一切准备打赢这一仗，以更好的精神状态和作风投身到工作中，当先锋、做表率，以“我是秦农人我先行，我为群众办实事”的责任感与使命感，为推动秦农银行曲江支行业务高质量发展做出更大的贡献，以优异的成绩迎接中国共产党成立100周年。