为进一步联络客户情谊，2月20日，曲江支行营业室举办了以“猜灯谜，闹元宵，手机支付伴您行”为主题的厅堂微沙龙活动，旨在为中老年客户普及我行的“手机银行业务、线上支付业务”，方便他们的日常支付。

活动开始，在场客户踊跃猜灯谜，大家互相商讨、求助场外亲友。猜对的客户，工作人员会送上一份元宵。接下来，由大堂经理为在场客户进行了线上支付知识普及，教他们如何下载我行手机银行、微信银行，绑定银行卡，及扫码支付，同时也为客户提供防诈骗建议，不乱支付密码，不乱扫二维码，不点击不明链接，防范电信诈骗。活动现场，客户积极提问，工作人员耐心解答，受到了在场客户的一致好评。

通过此次活动，使得大家进一步了解到如何开展线上支付金融业务，能有效解决老年客户的操作难题。今后，营业室将会开展更加形式多样、内容丰富的此类活动，做客户身边有温度的银行。

曲江支行 白洁颖