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大雁塔支行开展“央行清算走进千企万户”宣传活动
发布日期:2022-05-23   
作者:周盈杉    
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5月以来,大雁塔支行积极践行“金融为民”理念,充分发挥金融服务实体经济的支撑效能,加强支付清算系统业务的推广,为广大客户提供优质便捷的支付结算服务,努力营造良好的宣传氛围。
大雁塔支行班后多次组织全体员工认真学习支付清算业务知识,增强对支付清算系统以及相关业务的了解,集体学习活动的实施细则,讨论具体的活动安排。并且在营业大厅设置咨询台,摆放相关宣传折页,在大厅电视屏幕滚动播放活动相关标语,方便营业期间更好的向客户介绍支付系统新业务,以及手机号码支付等新型支付方式。
同时,具体的宣传工作也如火如荼的进行。首先,在日常柜面办理业务之余向来访客户宣传央行清算相关知识,特别是在近期惠民一卡通批量发放和激活的等候过程中向客户进行宣讲。其次,与多家中小微企业进行座谈,并前往企业和个体工商户实地介绍支付清算业务的安全便捷,重点向周边商户讲解手机号码支付的优势,现场演示手机号码支付的绑定开通、转账收款等功能,让客户有了更直观的了解,达到了多层次和多角度的宣传效果。最后,在收到反馈和提问时,耐心地向客户逐一解答相关问题,与客户建立良好的沟通,时刻提醒客户防范交易风险。
今年以来,大雁塔支行通过多渠道持续开央行清算业务的宣传活动,拉近了和广大客户的距离,也让客户了解了央行支付结算的便利,引导客户积极运用网上银行支付渠道,增强了防范支付风险的意识和能力,提升客户对支付服务的安全感和认同感。
曲江支行 周盈杉