6月29日下午，总行个人金融部总经理雪帆一行，就进一步扩大全行储蓄规模，实现个人零售业务跨越式发展，前来曲江支行做调研工作。

总行个人金融部总经理雪帆先后到曲江支行营业室、幸福南路支行，听取了网点负责人近期个人业务发展情况的汇报。雪总表示，要以良好服务支撑，切实紧密围绕客户做好个人零售产品工作，各项业务发展一定是整体推进，不是个体推进，一定要提高格局、提升站位看待业务的发展方向。

总行个人金融部总经理雪帆代表总行对曲江支行努力取得的成绩给予了充分的肯定，认为曲江全辖员工对业务发展有目标、有动力、有精神、有信心。随后与曲江支行周孝军副行长、个金部门负责人及网点负责人进行了深入沟通，了解到目前在个人金融业务拓展和客户营销中遇到的问题及困惑，并对提出的建议和问题给与了具体的指导。

最后，总行个人金融部总经理雪帆向曲江支提出三点要求：一是重视服务，稳步推进“适老”服务工作；二是客户维护要做深做实，要把客户维护作为资源来用；三是加大重点产品营销，做好业务交叉营销，全面提升秦农银行各项业务市场占比份额。

总行此次调研指导工作，不仅强化了总行与支行之间的互动与交流，也为曲江支的个人的零售业务发展指明了方向，提供了动力。相信在总行领导的正确指导下，曲江支行全员必将抓住地区优势，上下一心，共谋发展，努力推进分行各项业务的快速发展。

曲江支行 李龙