银行服务无小事，优质服务暖人心！近日，秦农银行曲江池支行收到客户王先生送来的一面锦旗，上面写着“贴心服务 真心帮助”。王先生对我支行的金融服务表示肯定，并对大堂经理认真负责、拾金不昧高尚品质、专业服务表示由衷的感谢。

一天下午，大堂经理像往常一样在营业网点自助服务区巡检，突然发现ATM机台上放着一个棕色钱包，通过回放监控，发现于当日13：45，一位客户在在办理业务过程中不断接听电话，将钱包随手放在自助机台上忘了带走。大堂经理先将钱包妥善保管，待营业终了后通过ATM流水记录查询客户信息，最终，与钱包的主人王先生取得了联系，避免了客户的财产损失。

一面旗帜，承载了沉甸甸的荣誉及责任，更是对我们工作的肯定和鼓励。服务好每一位客户，是我们秦农人的宗旨，曲江池支行将“不忘初心，砥砺前行”，我们会不断努力为客户提供更优质、更贴心的金融服务。