雁南路支行认真贯彻落实国家有关"断卡"行动相关工作要求，切实增强开展"断卡"行动的使命责任感，主动作为，强化账户风险管理。近日，雁南路支行成功堵截一起客户异常开卡事件。

2023年6月26日中午，一名年轻男性客户至雁南路支行办理储蓄卡开立业务，主动向大堂经理出示自己的身份证及一份工作证明，表示用于单位发放工资使用。

雁南路支行大堂经理接过客户的证件及工作证明核对信息，发现客户身份证地址为外省，立刻提高警觉。在询问客户一些基本信息后，接着又查询工作证明上的单位电话，进行进一步核实，最终得到反馈，这名客户并非该单位员工。大堂经理向客户说明了电话核实的结果，还未等话说完，客户便拿着自己的身份证匆忙离开了。

自“断卡行动”开展以来，雁南路支行积极践行社会责任，持续加大对一线员工的培训力度，充分利用厅堂阵地做好社会防诈宣导，最大程度保护市民的权益和资金安全，筑牢防范电信网络诈骗的“最后一道防线”。雁南路支行将继续以实际行动践行社会责任，常态化开展普及电信诈骗知识工作，提高群众反诈意识，坚决守好人民群众的“钱袋子”，助力营造良好和谐的金融环境。