在不良资产清收工作中，曲江支行真抓实干，面对多年清收盘活后留下的“啃不动，嚼不烂”的硬骨头，积极倡导和弘扬“亮剑”精神，10月17日，历时三年，成功收回1笔不良贷款，前后累计清收本息623万元。

2016年该企业在我行办理贷款，主营餐饮行业，因盲目扩大经营，导致还款异常。曲江支行为及时化解风险，压缩本金、多次重组，直至2019年底，疫情爆发，餐饮行业受到严重冲击，经营持续恶化，涉案涉诉，企业无力还款进入不良。不良贷款的成因复杂多样，清收过程更是艰难重重。在曲江支行党委班子的分析研讨决策下，形成了“党委+支部+条线”一盘棋的清收策略，经多次上门与企业负责人沟通，了解企业真实经营情况及关联各方意图，曲江支行提出不良贷款解决思路。后在总行资产保全部的工作指导下，曲江支行不良清收中心与客户反复沟通协商，宣讲政策，分析利害，谈想法解问题，积极给予纾困政策帮扶。所谓“金诚所致、金石为开”，在一次次的沟通中，企业逐渐放下了思想包袱，双方达成还款共识，最终企业渡过难关。

历尽艰辛不言苦，克难清收见成效。曲江支行支行将以党建为引领，落实二十大精神，坚持学思用贯通、知信行统一，围绕不良贷款清收处置工作，不断创新服务模式，提升金融服务水平。